고객 관계

고객 관계

로컬 바탕으로, 우리는 생산의 가능성을 확대 경쟁 조건, 품질 및 배달 보증을 제공 할 수 있습니다. 단일 창구에서 일하는 것은 당신의 PCB의 모든 유형에 대한 액세스를 제공합니다. 에 관계없이 위치, 맥스웰 회로는 볼륨을 통해 프로토 타입의 모든 기술 요구 사항을 지원합니다. 우리는 당신의 생산 현장에 가장 가까운 위치에있는 맥스웰 회로 회사 사이에 PCB 납품을 전송할 수 있습니다.

고객 관계

글로벌 강도 현지 헌신

맥스웰 회로는 중앙 집중식 그룹 기능 지원 장치와 고도로 분산 된 조직이다. 모든 현지 회사는 조작 및 제품에 초점을 수 있도록 중앙 집중화 된 기능에 매우 비용 효율적인 감사합니다. 맥스웰 회로 내의 모든 회사는 재정적으로 독립적 인 당신에게 헌신의 높은 수준을 제공 자신의 이익과 손실에 대한 책임이 있습니다. 모든 기업은 동일한 프로세스와 같은 기업 자원 관리 시스템 (ERP)를 사용합니다. 우리는 서로의 성공과 실수로부터 배우고, 일반적인 프로세스와 절차를 공유 할 수 있습니다. 그룹 기능은 공장 개발, 물류, 품질 시스템, 마케팅 및 재무 관리의 관리 책임이있다.

LOCAL 조직

고객 Relations02

OUR LOCAL FUNCTIONS OF DESCRIPTION

KAM

가까운 고객 관계를 개발하고 새로운 비즈니스를 얻을 수
/ 정렬 고객 회의에 참여
최적화 된 서비스를 제공하기 위해 기술, 물류 및 구매에 내부 자원을 사용하여 프로젝트 관리 솔루션은
고객의 전화를 확인하고 작성 계약은
고객 계정 계획을 개발 및 구현을 보장
사이의 관계를 개발 고객의 모든 수준 (품질, 기술, 구매)와 맥스웰 회로
시장과 경쟁의 지속적인 분석

기호 논리학

생산 편차를 추적하고 고객의 요구를 충족하기 위해 조정
우리의 물류 매일 통신 파트너
지역 창고에서 고객에게 배송에 대한 책임 가정
알려 고객과 납품에 편차가있을 경우 조치를 취할
(화물을 표현하는 고객에 적합한화물 솔루션을 선택, 기타.)

매수

공장과 장소의 구매 주문은
우리 공장에서 적절한 가격을 확보
공장 가격을 협상 고객의 요구 등 특별 프로젝트, 다른 볼륨에 대한 예 세트 가격 매트릭스에서 벗어날 때
수요가 이탈 할 때 고객의 요구 사항을 충족하기 위해 공장 리드 타임을 협상 표준 조건

과학 기술

기술 지원을 제공하기 위해 주요 계정 관리자와 고객을 방문
, 표면 처리, 고급 DFM을 구축하고 설계 규칙에 대한 조언, 설계, 재료 선택에 대한 기술 지원을 제공합니다.
표준과 등 IPC, UL 등의 품질 시스템을 유지
능력 수준을 높이기 위해 내부 및 외부 세미나를 시작
가장 적합한 공장 선택을 가능하게하는 첨단 제품에 대한 주요 계정 관리자 및 고객 지원 팀을 조언
고객 조달 문서는 확인
고객에 IPC 조언을 제공
, 고객 확인 제조 가능성에 대한 데이터 팩은
맥스웰 회로 글로벌 사양 / 패널 도면을 작성하고 공장 '세부 기능에 대한 고객의 구매 문서를 확인
관리 고객 거버 데이터와 사양의 전체 설계 검토 확인 (DRC) 다음과 같은 공장에 의해 제기 엔지니어링 쿼리 (EQ를)

고객 지원

주요 계정 매니저와 함께 고객 계정 관리
컴파일 고객 견적 및로드 주문
고객과의 일상적인 통신을 처리하고 우리 공장은 완전히 제조주기 동안 업데이트 된 고객을 유지하기 위해
, 고객의 요구 사항에 따라 벤치마킹을 통해 최고의 공장 찾을
장소 주문

품질

보고서 생산, 클레임을 처리 오류를 조사 솔루션을 찾을 공장 및 고객과 통신
CAR에 후속 (시정 조치 보고서)을
분석 주장은
내부 클레임 (8D 보고서)를 처리